感悟机关工作的艺术(五)
3 e: ^4 Q5 k: f2 q$ v/ O1 f0 o
7 Y- I2 K( W r% k6 T $ c4 y9 E- V3 Z ^
" g7 N3 h8 c# ?5 y: E# w) X——学会办事
0 c. ~2 Z3 n- ?4 @6 w2 q3 g* g0 F/ Q% p. F9 I% P. P& m
; K" _ l/ U" z9 z7 d
) g+ n* f3 c- i0 e* k办文、办会、办事是机关工作的三大主题,办文、办会的目的都是为了办事。印发文件通知,召开会议动员,最终目的都是为了推动工作顺利进行,所以学会办事也是机关工作必不可少的一门学问,并且还是非常重要的一门学问。
5 o6 \/ V8 |% _% \# b; }$ z7 v4 t6 P3 s; j
1 _5 p6 v7 v+ s8 H
! }0 U9 ]3 i2 Z! r8 e& T' I
从前天开始,领导就安排我用电话抽查基层的党建情况,重点抽查联系指导员和支部生活日开展情况。这事要是放在以前,我还真有些为难,因为要抽查的这些对象都是基层部门的一把手,从心里就有一种敬畏情绪,工作开展起来畏手畏脚,现在经历了这几个月的磨练,已经习以为常了,毕竟这是工作需要。开展抽查的目的是为了督促基层开展工作,所以进行电话抽查时要掌握说话方式。 # I# m: G4 q+ M ]! d1 v) ?
6 P( t+ Z, s2 L6 c8 ^+ B
3 _: Z+ P* C5 S1 G5 i& m$ B: C6 N7 M7 R+ }8 h+ ^, o
昨天抽查了一个乡镇的党建情况,从电话中能够听出来,这个镇的书记说话有些沧桑,感觉像大病初愈似得。当询问完情况以后,镇书记说自己刚刚从住院回家,身体不是很好,工作开展的不够好,希望我们能够体谅。我们也很体谅基层的工作,一个书记不仅要抓经济,还要负责党建,一个乡镇方方面面的事情都要记挂,所以询问结束的时候,我顺便说了一句“×书记,祝您早日康复!”,从电话中我能听出这个书记非常感动,“谢谢领导关心,我身体恢复以后一定把工作补上!”
# w2 u* x- k* _) e" F2 b' C5 P0 X; l, f4 o7 e+ e( a( @& W& j' K
4 @2 @! g+ h5 D* F; X
- d0 `& ]: Z" e/ b$ B3 g1 X
工作的推动一方面靠行政命令,另一方面可以通过感情交流。如果能够站在对方的立场上体谅一下对方的难处,即使工作很难开展,也会给对方以信心,激发对方工作的动力。这就是办事的艺术。由此,我感觉要推动工作开展,要学会沟通学会交流,主要从以下几个方面入手: 8 f. p: \. M2 k1 b0 O3 k& u/ B
- w @7 @ ~; I# M! O+ f) v
0 m1 i7 L% x5 ~) C1 c9 A2 ~, H) ?- u, j, T8 Y; b
一是要明确工作要求。在开展检查之前一定要给基层提出明确的工作要求,让基层明白要开展的工作,并且还要知道工作完成的标准是什么,这样基层的工作开展才会有的放矢,切记没有要求的检查工作,那样要么流于形式,要么引起基层反感,降低工作的威信。就像这次电话抽查,在开展抽查之前已经下过通知,明确了抽查的内容和时间,如果在规定的时间内没有完成工作的,这只能说明基层部门没有认真落实工作要求,抽查完以后进行通报批评也就怨不得我们。明确工作要求,也是提高机关工作公信力的手段,如果没有要求就去抽查,到时引起基层单位的不满,即使后来通报批评,效果也会大打折扣。
5 Z( j& ]$ k; a. y2 @6 x( G' \ M1 D" G" c7 f c; S
1 \% G6 H- T2 s# _. M+ W
1 K4 M8 ?' S& L4 I: M+ p. d二是要注意工作纪律。工作就是工作,尽量不要掺杂个人情感,不管我们抽查的是哪个单位哪个部门,我们的语言一定要严谨,不能像平时个人交往,这是工作纪律。在很多时候,我们工作的开展往往掺杂了一些个人情感,有时容易把工作检查变成了私人交流,这是千万要注意的。我们工作要站在一定的高度,超越个人情感,而不要滑向私人交流的“怪圈”。就像昨天我抽查到自己老家的乡镇,对于这些乡里乡亲都很熟悉,在打电话之前我也犯过一些犹豫,该如何开口呢?后来我想,工作就是工作,我该怎么办就怎么办吧,在打电话的时候时刻提醒自己不要涉及个人事情,还好乡镇的书记也没有提及个人事情,这样昨天的抽查任务顺利完成。无规矩不成方圆,工作有工作的纪律,在开展好工作的同时一定要遵守好工作纪律。 # M: T; U3 b( F) c4 l2 X# e
b x" {& S: l% | x 6 g2 N" g% e& O. z0 z
2 R+ d7 C+ F" s1 ]
( \; W+ d" {; X* ]- r4 G6 W8 g# W
# ~+ ?- G f6 ~( p; p
( v+ {& Q: j% ^% E1 a
6 |% I0 D; Y% l7 U9 t; n5 e
工作的目的是为了办事,办成事,要能办成事我们就要学习办事的方式方法,感悟办事的艺术。 # c0 f6 i" `" x: m: \8 i
! ^; d. }5 _7 A, t5 |+ E0 u( P& f# ^8 u6 u
|