老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  , T+ {/ M3 o, {, B4 Z6 w% G/ f5 l/ H7 E

 

如何建立专业形象

 

6 r/ y+ F4 F9 V5 Y

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

4 k p) O* z0 x# y

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

& S% l! E# Y2 n/ D. L

 

+ @( i! C& l) l" g: D U+ z; P! u0 {

1．从容不迫的走路姿势

. w% g3 ~/ j4 T: d% h, i! {( f% K

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

# y- c0 e6 J, v7 W

) Q7 Q6 J" K2 d s, h

 

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

7 O* x: g3 q6 e7 W- k. a' u

 

3．稳重端庄的坐姿

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

+ w3 x. o/ n$ k& s2 i

 

$ k1 {+ O: ?& l

4．适当的肢体语言

9 G) j' Y$ ?3 ]% j+ V' R+ D

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

 

 

. a. W0 L2 f2 r

男性的穿着艺术

/ J4 W, |% M1 N4 i

 

; u% n" f$ z: V8 n, Z. c' Q5 T6 e6 @

1．正装

& E- c* b/ O d9 N5 o# P0 ?0 s

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

k% T! y+ B3 r' n7 C2 J

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

4 W: r, t ~: |- R. q

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

( t$ K9 b) [/ r4 m; u' @

?领带

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

# L( p1 ]' w; u

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

2．服装配件

7 P3 D2 Z% D+ J6 @! u8 u

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

6 l7 l) h, G" q5 X, I0 J) X

9 c4 b! i4 [, v8 c

 

# e L% ]6 T6 f9 F3 s0 \( D

3．礼服

6 [6 t, Q+ Y; U1 j5 \

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

% i4 g8 V" t' h8 u; y j

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

6 @+ i' G8 n0 B& q: ^2 @

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

, [: X& ]6 W' @# C, u$ _; s( p. L

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

 

【自检】

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

" _. D' c/ |) v7 P# q

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

见参考答案4－1

8 z4 R/ _/ g+ {" v6 V

 

4 W6 Y+ u3 [) ?. ]2 A

女性专业形象塑造

' m* ?2 }+ j+ ~' {% D

 

5 v8 m6 y" V/ n, I0 O

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

2．化妆

5 ?5 k1 u% j9 H+ M# N: i3 o

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

1 c) d- V* h ^

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

" ?0 C+ K& j- u; F: c# [

 

3 y7 W7 Q/ t( n& ]/ }

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

/ w3 J+ b" w) D# D

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

& e- X6 p4 q3 R4 `) \, `

图4－1   女士化妆步骤示意图

 

; b1 b8 s# p8 ]! ?# i, ^' a& ]

3．服装

! y6 P8 O) {! Z, n2 Z) e4 {

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

$ H- \% U! S6 u* Y) H# s! L6 L

 

8 u! G# E8 b. s2 ]2 S

4．配件

; f9 u$ }, @- t$ Z. I

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

! P( ]* F2 Y6 D% r$ W' O

?袜子

4 r* C1 z1 x% w0 [# g/ H; Q0 w4 k" {

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

/ ]! b6 I" w' k9 @; U

?首饰

0 r. D: k1 L; c( Y, A& a

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

% w- R3 e y$ ?6 \) _# N- H

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

2 _. \5 g! O1 e& V9 p$ v1 G' H

5 w8 R9 V8 `, J }* @1 u0 i/ ]) q }, z% }) {! f8 D- Z7 d3 k0 s7 L5 [3 Z# d+ z, s* S e n7 K+ }) P$ S. q6 h' m7 p. d' ~, d2 H5 J8 o, W- O+ i! S2 K: T4 x) @' _# ~4 ]8 ^* f4 @* _& i+ t+ a! C6 Y0 a5 E \0 Q, O4 _ ~1 X% [1 n/ O( q) s9 f1 r# \3 H* c" p% ?# ^: Z. Z& F! u* \6 P Q

' P; \' T5 [( e 饰品脸型	% W3 a! a+ g( f4 {: J" f3 } 项链	耳环	眼镜
方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	3 L/ a g/ I6 r 圆形或小坠饰的款式	( F7 i& E$ c) { d( b2 Q) x 椭圆框、复古框
圆形脸	长链或有长坠的项链	' |; A2 v# \4 {" q z: b% a0 T1 y 长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
, ?& {. A$ X3 T4 t5 x 心形脸	锁链、圆珠颈链	1 Y% D( I/ G& o. t: a 造型夸张、圆圈状的耳环	喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	' c% m% l' L, ?2 `6 W 圆形、长椭圆形
3 f X2 Q* }! ?0 y* L% i1 t. [ 椭圆形脸	脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

5礼服

. P% T: ?3 _4 `% n# Z. Y, e. X

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

5 u ]7 | `( Z( M& L/ T$ Z+ _. X

 

( @: l& g7 }) h. B# c* B$ u" C) _

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

1 ?. O0 t2 d# q! B6 W; J/ o* A Y+ u/ A( j7 }( u) }' d. Y( S" {5 s' w0 J, n+ f. @+ ~0 V+ j9 s2 y" g& r; W$ D) a( o3 J. P4 _) `: ^$ y6 l$ E# X/ I; G* ^$ y- f: j8 Z( v- d# k3 [) a7 z6 d! O$ D6 k2 R. N1 H) y( z- [" G: o& q3 i K! B- s# z8 W8 H3 y9 [' T0 v G6 d! B+ L# ^) _! k8 x9 E# P; r: q, A& d' x# p! k+ s! M3 h9 \7 u- P& Q' O( B% [! ~0 ^! ]9 }. n: J8 b" b2 I* m# D6 K3 X1 R5 D

	5 r3 c5 J$ U) M' D5 l- E6 O 大礼服	8 | w5 V6 x9 s$ B8 J6 ?6 y 小礼服
服装	6 n6 D. }' b1 F3 m% E$ R' i1 m 及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	2 |# R2 I. \2 {0 m8 R" l) B, l9 ~ 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
' |3 W8 @" e+ g x) O 发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
2 m8 R+ Y5 ?, K- q+ A; \' ` 化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	' l) N% E; s2 A* N( u3 T1 P 手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	: q4 D# W5 b5 p3 j( |6 H+ U1 G 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
鞋袜	$ R: F! G( K7 ^: @. ~+ B5 ~ 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	同大礼服
香水	2 {6 h* S. |$ e- J 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	2 Y( q4 z2 J$ Z; ]' U 同大礼服

x+ M7 t1 O/ y

 

【自检】

; ^5 D4 G! w2 H8 y* f. M$ o

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

4 e- A h0 {* S5 |8 e6 I8 z% S

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

5 @0 E, @: }9 a& Q. q

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习

3 n/ ~2 g! A$ E* x- c* |; V. O